Карточки Аваля (не зарплатные), та же ситуация

sergey.niko
Зарегистрирован:
23.05.2008
23.05.2008 17:35
Надо было ехать в Россию в отпуск (летом 2007 года), решил завести пластиковую карточку (чтоб деньги не везти). В банке Аваль были неплохие условия, посоветовали открыть Визу Классик, чтоб наверняка можно было снять деньги в иностранных банках, что я и сделал. Как говорилось, за выпуск и обслуживание заплатил 150 грн. (+250,00 на счет неснижаемого остатка). Примерно с октября 2007 года карточкой не пользовался и надобности заходить в отделения банка или подходить к банкоматам не было. Недавно (в начале мая 2008 года) решил положить на карточку порядка тисячи грн., все нормально, деньги приняли срочным зачислением, ничего не сказали. Вышел я с банка и по дороге домой решил в банкомате проверить начисление, на счету оказалось примерно девятсот сорок грн. Как выяснил тут же в отделении банка, все карточки перевели на новый пакет обслуживания "Оптимальный" (для удобства клиентов) и с моей карточки ежемесячно, начиная с декабря, снималось по 11 грн. "за обслуживание" (снимались с суммы неснижаемого остатка, который при следующем начислении был сразу воспонен). Как сказали в отделении банка, они никого отдельно не уведомляли об этом переводе и не обязаны были. Т.е. я сам должен был регулярно подходить к банкоматам Аваля или заходить в отделения чтобы вовремя узнать об изменениях. А 150 грн., которые я платил первоначально при открытии карты, по словам сотрудника банка были только за выпуск пластика, и теперь я должен платить еще по 11 грн. ежемесячно за обслуживание или разорвать договор без каких-либо компенсаций.
Подскажите, может я чего-то не понимаю, но осадок неприятный (без моего ведома банк снял с моего счета более 60грн.). Есть ли смысл искать правду и чего-то добиться?
Спасибо.
Eva
Eva
Зарегистрирован:
25.05.2008
25.05.2008 17:07
Смысл искать правду есть. Если бы речь была о ПриватБанке, ОТП или Ощадбанке, то стоило бы забыть о проблеме но Аваль мне лично видится банком который нормально реагируюет на жалобы клиентов. Деньги вам конечно не вернут но "извините" скажут ;-)
Магнолия
Зарегистрирован:
26.05.2008
26.05.2008 12:03
Стои ли преобретать кредитную карточку?
Знаток
Зарегистрирован:
15.06.2008
15.06.2008 08:46
Хочу поделиться своими впечатлениями. Недавно начала сотрудичать с "ING Bank", открылся рядом с домом на ул. Мишуги 1а, недалеко от Пирамиды (м. Позняки). Я знала о банке раньше, т.к. бывала за границей, а они там очень активные. Зашла узнать, что предлагают, а они меня встречают с улыбкой!(недоумение по сегодняшним меркам), вкусным кофе напоили (не растворимый, а настоящий экспрессо). Ну вообщем я уже практически готова к каким-либо подвохам:). А они предложили открыть бесплатно пластиковую карточку(за выпуск -0, за обслуживание - 0), да и еще и кредит у них взяла легко и "всего" под 26% годовых, без всяких там коммиссий. А еще у них классный банкомат - можно и вносить и снимать деньги. Я у нас тут таких не видела! Вообщем, если честно, то получила удовольствие от общения с сотрудниками, банкоматом и решила, что так общаться с банками и нужно. В удовольствие!
Patriot
Patriot
Зарегистрирован:
09.11.2007
22.07.2008 15:48
"А еще у них класний банкомат." - Класний, но только один :)
Щось мені підказує, що в них непоширена банкоматна мережа, і мережа відділень не радує.
Давно вони з фізособами працюють?

Для доступа к форумам необходимо авторизоваться. Это можно сделать здесь

Работа и Карьера

Загрузка...
Простобанк Консалтинг 2005-2008

— Использование материалов сайта
разрешено только при условии
размещения ссылки на источник
(гиперссылки для веб-сайтов)