Как правильно подготовить свою пластиковую карту к заграничной поездке?

Наталья Тимошенко

Эксперт

"Простобанк Консалтинг"

Перед выездом за рубеж, или просто отправляясь в поездку, владельцу пластиковой карты необходимо:

1. Обратить внимание на срок действия ПК, не закончится ли он во время путешествия;
2. Уточнить в банке суточные лимиты снятия наличных, а также количество операций предусмотренных по карте в сутки. В случае необходимости увеличить их. Хочу обратить внимание, что количество операций и суточные лимиты могут быть разными: для снятия наличных и для расчета в торговых точках;
3. Уведомить банк о маршруте поездки, а также о сроках пребывания за рубежом, особенно это касается тех, кто планирует активно перемещаться из страны в страну, например, путешествуя по Европе.
4. Подключиться к услуге GSM-банкинг (sms – банкинг), с ее помощью вы сможете контролировать баланс по своей карте.
5. Уточнить в банке номера телефонов службы клиентской поддержки, а так же возможно ли заблокировать карту, в случае необходимости, через Интернет.

В случае если все-таки произошли проблемы с картой (потеря, кража, карту изъял банкомат) необходимо срочно уведомить банк и заблокировать ПК.

Если не удается снять деньги или рассчитаться в торговой точке, при возможности нужно тоже обратиться в банк и уточнить причину отказа в трансакции. Либо попытаться осуществить операцию через какое-то время, т.к. могла отсутствовать связь с банком-эмитентом.

Отказать в трансакции могут по причине отсутствия у банка, обслуживающего банкомат или торговую точку, информации о банке, выпустившем пластиковую карту. Такое бывает достаточно редко, но все же бывает. В этом случае можно воспользоваться банкоматом другого банка.

Еще одна причина отказа - низкий класс карты, (VISA Electron или Cirrus Maestro). Чаще не принимают низкоклассовые карты гостиницы и пункты проката авто, реже — магазины. Также торговцы настороженно относятся к неименным картам. В этом случае, ничего не остается, как оплатить покупку наличными, если нет карты более высокого класса.