Пластиковые карты / Статьи

Какие свойства должна сочетать в себе идеальная банковская карта? «Ф.» попытался разобраться в этом и убедился, что сегодня подобного пластика не существует.

До недавних пор главным двигателем спроса украинцев на дорожные чеки были условия дипломатических миссий в нашей стране. При получении виз для подтверждения своей платежеспособности, а иногда и состоятельности граждане должны были предоставить в посольство еще и дорожные чеки на определенную сумму (разную в зависимости от страны). Однако в последнее время иностранцы стали лояльнее подходить к подтверждению достатка отечественных путешественников, которым теперь далеко не всегда нужно покупать дорожные чеки.

Банкоматы банка не так надежны, как принято считать. На прошлой неделе VISA USA была вынуждена признать, что технические сбои в работе банкоматов ставят под угрозу конфиденциальность личных данных владельцев пластика.

Если заграничный банкомат по каким-то причинам не вернул вам пластиковую карту, придется потратить много денег на телефонные звонки. Сначала нужно связаться с злополучным банком по телефону, указанному на банкомате. Кроме того, следует позвонить в украинский банк, выдавший пластиковую карту.

В погоне за клиентом банки готовы раздавать кредиты по зарплатным картам в пять раз больше объема зарплаты. Большинство крупных украинских банков, выпускающих платежные карты, ввели новый способ заполучить клиентов. Теперь они не только готовы дать кредит в размере зарплаты, как было ранее. Некоторые банки открывают так называемые кредитные лимиты и в размере пяти-семи зарплат. То есть при зарплате в $500 вы можете получить $2500 под довольно низкий процент.

Как свидетельствует исследование компании Brandlab, более половины россиян считают, что платежные карты удобнее (54% от числа опрошенных) и надежнее (58%), чем наличные деньги. По последним данным ЦБ РФ, за прошедшие годы в России выпущено более 43 млн карт, из которых 20 млн приходится на карты Visa. Оставшуюся часть рынка поделили Mastercard, American Express, российские STB-Card, Union Card и "Золотая корона".

Бизнес карта упрощает контроль расходов персонала компании. Однако в России спрос на бизнес карты невелик из-за неразвитой инфраструктуры. Им пользуются в основном лишь при загранкомандировках.

В нынешнем году отечественные туристы, собирающиеся провести свой отпуск за границей, могут столкнуться с серьезными трудностями при оплате покупок с помощью пластиковых карточек, особенно в европейских странах. Дело в том, что международные платежные системы (МПС) в рамках борьбы с мошенниками окончательно приняли решение о переходе на смарт карты.

Финансисты стали больше экономить на развитии карточного бизнеса. Чтобы не тратиться на установку собственных банкоматов, они пытаются присоединиться к уже развитым банкоматным сетям больших банков. Пока владельцы пластика выигрывают от подобных альянсов, однако специалисты не исключают, что со временем они окажутся в проигрыше — после того как финучреждения начнут повышать тарифы на снятие наличности.

Банки пытаются привлечь клиентов красивым и оригинальным пластиком. До недавнего времени дизайну пластика в России не придавали особого значения. Вспомнить, как выглядел тот или иной «пионер пластика», сейчас не представляется возможным, настолько все они казались на одно лицо. Но теперь, когда на рынке идет жестокая борьба за каждого клиента, ситуация радикально изменилась. Девиз сегодняшнего дня — эксклюзивность и оригинальность при оформлении карты. Запоминающийся пластик — самый верный путь к сердцу клиентов, уверены банкиры.