Потребительские кредиты по украденному паспорту

Иллюстрация: http://www.sxc.hu/

Злоумышленник похитил паспорт и умудрился взять по нему десятки тысяч гривен банковских займов. Однако поиском преступника так никто и не занимается.

Эта детективная история началась еще 16 ноября 2005 года. Возвратившись вечером домой с работы, я открыл барсетку и обнаружил, что из нее исчез паспорт, в котором находилась копия идентификационного кода, а с ним «увели» записную книжку и диктофон. То, что работали профессиональные «щипачи», было понятно сразу — во время кражи я абсолютно ничего не почувствовал, да и внешний замок барсетки грабитель успел закрыть, оставив расстегнутой «молнию» среднего отделения, откуда и вытащил документы.

Обобрали и наказали

Припомнил, что прямо при входе в 27 троллейбус, которым ехал до Индустриального моста, толкались какие-то подозрительные типы, видимо, они и распотрошили мою сумочку. Этими подозрениями поделился с приехавшими на дом сотрудниками Святошинского райуправления милиции, оформлявшими мои показания. Однако они не только не взяли их во внимание, но и (как потом выяснилось) записали так, вроде я не смог объяснить, при каких обстоятельствах исчезли мои вещи. Такое «объективное» изложение фактов обернулось для меня новыми проблемами.

Когда обратился в паспортный отдел Святошинского района по поводу получения нового документа, с меня потребовали штраф в сумме 51 грн. Однако, узнав, что работаю в газете, ограничились минимумом — 17 грн. На возмущение тем, что меня ограбили и за это еще и требуют штраф, сотрудница ответила: «В вашем заявлении не указано, что паспорт у вас украли, а записано, что он исчез неизвестно при каких обстоятельствах». Только теперь я понял, как «мудро» формулируют показания сотрудники милиции, чтобы не возбуждать уголовного дела (в этом мне было отказано). Штраф платить не захотел и обратился за помощью в департамент Министерства внутренних дел, по звонку из которого мне оформили новый паспорт бесплатно. (Представляю, сколько ограбленных людей, не имеющих выхода на МВД, вынуждены расплачиваться штрафами за милицейскую «самодеятельность» при оформлении показаний потерпевших.) Однако с получением нового паспорта мои злоключения не закончились.

«Верните наши денежки…»

В декабре прошлого года мне пришло сообщение из ВА-Банка о том, что на мой паспорт (украденный) у них взят потребительский кредит в сумме около 5 тыс. грн. на покупку ноутбука. Прихватив с собой новый паспорт и постановление Святошинского райуправления об отказе в возбуждении уголовного дела по факту кражи документов, я обратился в дирекцию банка. Сотрудник внутренней безопасности Андрей Куницкий, занимавшийся моим «делом», предоставил копии «документов», по которым был выдан кредит. На первой страничке украденного у меня паспорта была наклеена фотография незнакомого мне седоватого мужчины приблизительно моего возраста. Моя подпись на этой же странице значительно отличалась от поставленных злоумышленником на других кредитных документах. Справка о доходах была представлена из какого-то ООО «Пресс», о существовании которого я даже не догадывался. А на одном из «документов» вместо моего идентификационного номера вообще были указаны шесть (!), а не десять, как положено, цифр. И по этим подделкам сотрудник банка выдал ему кредит, даже не обратив внимания на явные расхождения.

Между тем господин Куницкий взял копии моих новых документов и пообещал передать это дело правоохранительным органам. Однако до сих пор никаких результатов по его расследованию я так и не получил. А вместо этого мне прислали из Украинского центра денежных требований «Ультимо» (находящегося во Львове и занимающегося взысканием долгов кредиторов этого банка) предупреждение о том, что если не погашу долг до 11 января 2007 г., то ко мне нагрянет «непосредственный взыскатель». Не дождавшись возврата денег, банк передал дело в Святошинский районный суд, который 2 апреля без моего участия вынес судебный вердикт: «Взыскать с Пацеры Николая задолженность по кредитному договору в сумме 7048 грн. 21 коп. и судебные издержки — 49 грн. 24 коп.»

Мне с трудом удалось-таки убедить банкиров, что никакого кредита я не брал

Однако случай с ВА-Банком оказался только первой ласточкой. Сообщения о «получении» мной кредита посыпались как из рога изобилия. Сначала пришло уведомление с «Приватбанка» о получении у них кредита на сумму 4449 грн. А вскоре последовала и «страшилка» из Украинского финансового агентства Verus, находящегося в Днепропетровске и занимающегося возвратом долгов по кредитам этого банка: в ближайший месяц они намерены требовать их погашения через суд, наложения ареста на принадлежащее мне и членам семьи имущество, а также хлопотать перед Министерством внутренних дел об ограничении моего права выезда за границу. С еще большими трудностями мне удалось решить и эту проблему — пришлось доказывать в банке с оригиналом нового паспорта и постановлением из милиции, что никакого кредита я не брал.

Но вскоре последовало требование о возврате кредита из «ТАС-Комерцбанка» и Национального коллекторского агенства «Зенит», специализирующегося на возврате его проблемных долгов. Был тот же набор угроз: передать дело в суд, «что повлечет оплату не только кредита, но и возмещение судебных издержек, включая расходы банка и агентства на оплату квалифицированных юридических услуг, а также арест всего движимого и недвижимого имущества в целях обеспечения иска». Подобные заявления я получил и от «Кредитпромбанка», «УниКредитБанка», «Простофинанса», банка «Родовід», «Дельтабанка» — всего более чем из десяти финансовых учреждений. Пока мне удалось «закрыть» все кредитные дела при помощи подлинных документов. Однако нет никаких гарантий, что этот список не пополнится новыми «кредиторами», ведь предупреждения продолжают поступать до сих пор, а меня будут шантажировать судами и требовать вернуть чужие кредитные деньги.

Вопиющая халатность

Эта история показала вопиющую безответственность сотрудников большинства банков — в основном молоденьких девушек-администраторов, которые халатно оформляли кредиты на поддельные документы. А потом одни просто теряли где-то предоставленные мной «оправдательные» документы, и мне приходилось предъявлять их повторно. Другие забывали закрыть кредитное дело и направляли его фирмам, занимающимся «выбиванием» задолженностей. А предоставить «липовый» паспорт для публикации в газете мне отказывали, ссылаясь на банковскую тайну

Выходит, что получить кредит можно по любому паспорту. Понятно, что банк от этого не пострадает — подобные «форс-мажорные» обстоятельства заложены в так называемые банковские риски. Они, а также все расходы на содержание фирм, занимающихся возвратом платежей, покрываются из карманов граждан, берущих кредиты. А это, кстати, в значительной степени влияет и на увеличение процентных ставок.

Испытав, как говорится, на собственной шкуре все «прелести» кредитных операций, я попытался через правоохранительные органы заняться поиском преступника, пользующегося моим паспортом. Ведь должна же быть какая-то централизованная база данных, в которую заносились бы все утерянные паспорта, и по которой должны сверяться банки.

Но и здесь меня ожидало полное разочарование. В Святошинском райотделе милиции приняли мое заявление о том, что на украденный паспорт взяли первый кредит. Однако когда позже поинтересовался его судьбой, мне ответили, что переслали его в Шевченковское РУВД — по месту нахождения ВА-Банка. На просьбу сообщить, кто там занимается расследованием этого дела, секретарь вообще не смогла найти якобы направленного им моего заявления. В городском главке милиции объяснили: для объявления в розыск злоумышленника с обнародованием его фотографии якобы необходимо доказать это преступление в суде. А в Министерстве внутренних дел (туда я, как журналист, обратился еще 21 февраля официально с просьбой прокомментировать, как должны регистрироваться утраченные паспорта и как могут банки узнавать информацию о них) это письменное обращение просто заволынили.

Первое письмо в адрес директора департамента связей с общественностью и международной деятельности МВД Инны Кисиль вообще где-то затерялось. А второе, отправленное 19 марта, «застряло» в чиновничьих кабинетах. Секретарь госпожи Кисиль ответила мне, что его переслали на рассмотрение в департамент по делам регистрации физических лиц. Там мне сообщили, якобы запрос переадресовали в департамент информационных технологий. Здесь же открещиваются, что никакого письма не получали…

Немудрено, что в столице, где процветают такая безответственность и бюрократизм, преступники чувствуют себя абсолютно безнаказанно. А простому человеку добиться справедливости практически невозможно.

• Опубликовано на сайте: 16.04.08
• Автор: Николай Пацера
• Источник: «Киевские Ведомости»
• Версия для печати
• Перейти в рубрику "Потребительские кредиты"
• Перейти в рубрику "Потребительские кредиты / Статьи"

Читать также:

• Что будет с кредитами в 2009 году?
• У проблемных заемщиков появились защитники
• Как с минимальным ущербом разойтись с кредитором
• Ветер перемен: обзор рынка кредитования
• Где узнать о банковских услугах за рубежом?

Комментарии читателей: